基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门客服部
学历要求中专
工作经验1-3年
年龄要求20岁--35岁
工作地点湖南省邵阳市双清区宝庆东路169号大汉汽车城宝马4S店（湖南/邵阳/双清区）
联系方式
联系人：李女士 ( 联系我时，请说是在邵阳就业网上看到的 )
联系电话：132****9660
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职位描述
要求女性，有同岗位工作经验。
1、内部客户档案数据的管理；
2、管理售后和销售回访，按时提交回访日报、周报、月报；
3、新车主培训课堂及其他市场活动的邀约；
4、前台和客休区的轮班；
5、利用DMS系统为各个业务部门的业务需求进行数据分析；
6、宝马下发线索的维护和监管；
7、厂家销售漏斗、BDC相关资料和报表的提报；
8、潜客线索管理及分类；
9、老客户关系的维护和管理；
10、收集和反馈客户声音；
11、CRM公司微信号的维护、信息及时回复和反馈；
12、对厂家回访调查的技术处理和及时接听电话。
1、内部客户档案数据的管理；
2、管理售后和销售回访，按时提交回访日报、周报、月报；
3、新车主培训课堂及其他市场活动的邀约；
4、前台和客休区的轮班；
5、利用DMS系统为各个业务部门的业务需求进行数据分析；
6、宝马下发线索的维护和监管；
7、厂家销售漏斗、BDC相关资料和报表的提报；
8、潜客线索管理及分类；
9、老客户关系的维护和管理；
10、收集和反馈客户声音；
11、CRM公司微信号的维护、信息及时回复和反馈；
12、对厂家回访调查的技术处理和及时接听电话。
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